求職者送客のデータ見本｜受領項目・空欄・CSVの確認方法

受け取る情報と空欄の区別

専用シートには、本人が入力した情報、送客を識別する情報、利用企業が対応結果を記録する欄があります。列があることと、その列に初回から値が入ることは区別して確認してください。

氏名や連絡先に加え、本人が書類に入力した学歴・職歴・志望動機などをテキストで受け取れます。電話番号とメールアドレスは、両方がそろうとは限りません。職務要約や自己PRなども、作成した書類と本人の入力内容によって変わります。

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書類別の架空データ見本

CSVには履歴書を作成した例と職務経歴書を作成した例を1行ずつ収めています。氏名・会社名・文章はすべて架空です。実際に受領したデータを加工したものではなく、実績や供給量を示す資料でもありません。

次の表は見本の抜粋です。履歴書の例では学歴・職歴・志望動機を、職務経歴書の例では職務要約・職務経歴・自己PRを入れています。これは空欄や改行を試すための例で、実際の受領データでは本人の入力内容を確認します。

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誤解しやすい列の意味

「受信条件」の列には、送客先の表示名が入ります。年齢やエリアなどの条件一覧を表す列ではありません。合意した対象条件は利用申込内容確認書と管理画面で照合してください。

現在の受領項目には、独立した「希望職種」の列はありません。「本人希望欄」は本人が入力した自由文です。「免許・資格」も本人が書いた内容で、資格の保有を当社が確認した結果ではありません。

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利用企業が記録する対応欄

初期のステータスは「未対応」です。実際に連絡した担当者が架電日・時刻・通電の有無・担当者を記録します。面談や選考が進んだら、対応状況や内定承諾の可否も更新してください。

受領時に空欄の面談日や選考結果は、まだ確認していない情報です。空欄を「面談なし」「辞退」などの結果に自動変換すると、月次集計を誤る原因になります。

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CSV取り込み前の確認

見本は自社CRMのテスト環境で項目の対応を確認するために使えます。電話番号や郵便番号は文字列として扱い、学歴・職歴・職務経歴はセル内の改行を保って取り込んでください。

見本の受信日時にはタイムゾーンを記載していません。日本時間と決めつけて変換せず、実運用時の日時の扱いを確認してください。送客IDは送客を識別する値なので、既存の求職者IDとは分けて対応づけます。

架空データから自動連絡を送ったり、本番の求職者として取り込んだりしないでください。見本にある「未対応」「課金対象」も、画面表示を試すための初期値です。本人同意や課金確定の証拠には使えません。CRM側の受け入れ設計は送客データのCRM取り込み手順で確認できます。

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導入相談で確かめる項目

初回連絡を担当する人に見本を渡し、面談前に確認したい情報がどの列にあるかを確かめてもらってください。自社で追加するメモや確認項目も決めておくと、受領後の担当を決めやすくなります。

相談時には使用するCRM、シートを閲覧する担当者、必要な項目をお知らせください。提供できる情報の範囲と、利用企業が確認・記録する業務をそろえます。契約と受領開始までの手順は求職者送客クラウドの導入手順をご覧ください。

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